De groenste energie
komt uit jouw buurt

Klant worden van Energie VanOns is heel makkelijk. Dit doe je door je maandbedrag te berekenen. Het invullen van het formulier kost maar een paar minuten. Wij zorgen voor de rest; we regelen de hele overstap van A tot Z. Eerst weten hoeveel onze lokale groene energie kost? Natuurlijk krijg je voordat je je echt aanmeldt eerst een berekening van je maandbedrag te zien.

Eenvoudig klant worden in 5 stappen:

1. Adresgegevens Om je gasregio en netbeheerder te kunnen achterhalen vragen we naar je postcode en huisnummer.
2. Gas en/of elektriciteit Wat heb je nodig? Heb je zowel gas als elektriciteit nodig of enkel elektriciteit of gas.
3. Verbruik Vul je verbruiksgegevens in of maak een schatting aan de hand van je woonsituatie.
4. Type energiecontract Welk type energiecontract past bij jou? Bij Energie VanOns heb je de keuze uit 1 jaar vast, variabel, coöperatief of een dynamisch energiecontract. Lees hier meer over de verschillen tussen onze contracten.
5. Je overstap wordt geregeld Energie VanOns brengt jouw oude energieleverancier op de hoogte van je overstap. Dit hoef je dus niet zelf te doen.

Dat doen wij voor je. Energie VanOns regelt gratis je hele overstap. We zeggen het contract bij je huidige leverancier voor je op en zorgen ervoor dat er ondertussen gewoon stroom uit je stopcontact blijft komen. Kortom, wij zorgen voor een zorgeloze overstap!

Door een uitspraak van College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) kunnen energieleveranciers helaas niet meer de einddatum van je contract controleren. Check daarom zelf altijd de einddatum van je contract, om boetes te voorkomen.

Meer informatie: https://www.netbeheernederland.nl/nieuws/verstrekking-klantgegevens-voor-aanbod-op-maat-nog-niet-mogelijk-1338

Allereerst bedankt voor je aanmelding bij Energie VanOns! Zodra we de door jou ondertekende contracten hebben ontvangen, gaan we met je overstap aan de slag. Je krijgt een bevestiging van ons per e-mail. In deze e-mail lees je ook de geplande ingangsdatum van jouw contract. Ongeveer twee dagen na de ingangsdatum krijg je een e-mail met de vraag je meterstanden door te geven.

Ja, om je overstap naar Energie VanOns goed te kunnen regelen, hebben wij op tijd je meterstanden nodig. Daarom vragen we je twee dagen na de ingangsdatum van je contract om je meterstanden aan ons door te geven. Dit doen wij alleen bij een analoge meter. We controleren je meterstanden en geven ze door aan je vorige leverancier. Zo zorgen we ervoor dat je beginstand bij ons gelijk is aan de eindstand bij je oude leverancier. Dat voorkomt dubbele betaling en gedoe achteraf.

Ja, je kunt je op elk moment aanmelden bij Energie VanOns.

Door een uitspraak van College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) kunnen energieleveranciers helaas niet meer de einddatum van je contract controleren.

Meer informatie: https://www.netbeheernederland.nl/nieuws/verstrekking-klantgegevens-voor-aanbod-op-maat-nog-niet-mogelijk-1338

Overstapboete bij langlopende contracten
Heb je een overeenkomst voor onbepaalde tijd (zonder einddatum)? Dan kun je altijd zonder boete overstappen. Heb je een contract voor bepaalde tijd (vast contract voor 1, 2, 3 of 5 jaar)? Dan kan het zijn dat je vorige energieleverancier een opzegvergoeding (overstapboete) bij je in rekening brengt. Deze boete zal je zelf moeten betalen.

Het kan zijn dat we denken dat je betalingsachterstanden hebt (gehad) bij een vorige energieleverancier. In dat geval vragen we om een waarborgsom. Voor consumenten is deze 500 euro. We accepteren je dan pas als nieuwe klant, als je deze waarborgsom helemaal hebt betaald. Betalen in termijnen is niet mogelijk. De waarborgsom wordt verrekend met de eerstvolgende jaarafrekening, tenzij je ook bij ons betalingsachterstanden oploopt.

Als je je bij Energie VanOns aanmeldt, krijg je een e-mail met het contract. Op dat moment gaat de wettelijke bedenktijd van 14 dagen in. Tijdens deze 14 kalenderdagen mag je het nieuwe contract gratis opzeggen. Neem contact op met de klantenservice, als je gebruik wil maken van de wettelijke bedenktijd.

Nee, je komt niet zonder energie te zitten als je overstapt naar Energie VanOns. Wij zorgen er altijd voor dat er tijdens je overstap gewoon stroom uit je stopcontact blijft komen. Je oude leverancier stopt pas met leveren, als wij de levering helemaal hebben overgenomen. Maar wat nou als we failliet gaan? Dat is heel onwaarschijnlijk, maar stel dat… ook dan kom je niet zonder energie te zitten. In Nederland is het wettelijk geregeld dat je automatisch energie krijgt van een andere leverancier, als je eigen leverancier failliet gaat.

Overstappen is gratis. Toch zijn er twee redenen waarom je met kosten te maken kunt krijgen: een overstapboete en een tijdelijke dubbele betaling aan je vorige leverancier.

Overstapboete
Heb je een overeenkomst voor onbepaalde tijd (zonder einddatum)? Dan kun je altijd zonder boete overstappen. Heb je een contract voor bepaalde tijd (vast contract voor 1, 2, 3 of 5 jaar)? Dan kan het zijn dat je vorige energieleverancier een opzegvergoeding (overstapboete) bij je in rekening brengt. Deze boete zal je zelf moeten betalen. Soms is het verschil in prijs tussen Energie VanOns en je huidige leverancier zo groot, dat het toch slim is om eerder overstappen. Je moet dan wel een boete betalen, maar je bent uiteindelijk goedkoper uit. Wil je eerder overstappen? Neem dan contact op met de klantenservice.

Dubbel betalen
We zorgen ervoor dat je nooit twee contracten tegelijk hebt lopen. Wel kan het zijn dat je oude energieleverancier nog een voorschot in rekening brengt in de eerste maand na je overstap. Je moet dan eenmalig dubbel betalen. Dit wordt gelukkig verrekend met de eindafrekening. Deze hoor je binnen 6 weken na je overstapdatum te krijgen. Uiteindelijk betaal je dus nooit dubbel.

In het Centraal Aansluitingenregister (C-AR) staat informatie over alle aansluitingen van elektriciteit en gas in Nederland. Sinds 2013 maken alle energieleveranciers gebruik van dit register. Voor het regelen van je overstap vragen we een aantal gegevens op uit het Centraal Aansluitingenregister.

• EAN-code (de 18-cijferige code van je aansluiting)
• Leveringsadres
• Netbeheerder
• Aansluitwaarde van je meter (bijvoorbeeld 3×80 Ampère voor je elektriciteitsmeter of G4 voor je gasmeter)
• Verbruiksgegevens
• Kenmerken van je meter (leveringsrichting en aantal telwerken)

Bij Energie VanOns heb je de keuze uit een 1 jaar vast contract, variabel contract, coöperatief contract en dynamisch energiecontract. Welk contract het beste bij je past is afhankelijk van je situatie en je behoeften. Wil je zekerheid? Dan kun je het beste kiezen voor een 1 jaar vast contract. Wil je makkelijk kunnen overstappen op een ander energiecontract of leverancier? Al onze contracten, behalve het 1 jaar vast contract, zijn maandelijks opzegbaar.

Wil je weten welk energiecontract het beste bij jou past? Lees dan deze uitlegblog.